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          母嬰傳統零售蛻變的必經之路:占領消費者的心智!

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          2019-03-21

          2019年3月21日,由中童傳媒主辦、紐菲特冠名的“動銷中國”首站在河南順利召開。河南最具代表性的嬰童渠道商以及全國各地優秀品牌商匯聚一堂,探索河南母嬰行業發展方向。

            這是一場充滿干貨的實操盛會,亦是優秀母嬰品牌與河南母嬰渠道共贏發展的盛會。

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            母嬰文化營銷第一人、紐菲特乳業董事長汪海濤先生作為第一個品牌商代表發言,在會上做了《“文化營銷”助推河南母嬰渠道營銷升級和生意增長》的主題分享。汪海濤先生以“文化營銷”為核心,從當下母嬰行業現狀分析、河南母嬰渠道嬰幼兒奶粉現狀與機會,以及未來優秀嬰幼兒奶粉品牌的必備要素,再到未來嬰幼兒奶粉品牌創新營銷模式的趨勢與方向和紐菲特“文化營銷”模式的魅力五大方面做了詳細的分享。

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          母嬰行業現狀分析

            汪海濤先生表示:當下市場,還沒有一款奶粉品牌能夠真正進入消費者心智,現今奶粉品牌仍憑借較強的商品屬性,并依托渠道的商業手段來切割市場份額、占據不同市場地位。

            而奶粉營銷手段依然傳統落后,五年前依靠醫務和消費者崇洋媚外的心態占據口碑宣傳的高地,現在則基本依靠渠道的推動和利益的驅動來獲取市場份額。

            目前的奶粉品牌的營銷“言過其實”,大部分所謂"消費升級"和"新零售",更多只是停留在理論研究和說教層面,并沒有深入的細化并執行。這些所謂的“品牌營銷”只是被大部分培訓公司當做業務開展的籌碼,或成為一些大佬在公開場合以此來標榜自己超前思維的標簽。

            同時,目前奶粉品牌商業運作模式簡單、粗放,一二線品牌均處于"存量博弈"階段,依靠"聲音大"、"關系好"、"手段高"的傳統商業運作來切割和重新分配市場份額。

            總而言之,現今的母嬰行業依舊傳統落后,并未完成營銷理念及營銷手段的轉型和升級。

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          河南母嬰渠道嬰幼兒奶粉現狀與機會

            當談及河南母嬰渠道的現狀,汪海濤先生表示,河南省是國產粉全國數一數二的省級大市場,奶粉市場容量巨大,競爭激烈,各個地級市場又相互獨立、自成體系。河南母嬰行業基本依靠渠道的推動和利益的驅動來獲取市場份額;營銷手段簡單,至今以深度分銷為主的渠道貿易模式為主。

            面對這樣的省級大市場,缺乏一個絕對市場地位的省級連鎖母嬰系統來一統河南,客觀上為地區級分銷提供了深度分銷做強做大的可能性。因此,具備差異化創新營銷能力的成長型品牌和地區分銷系統的戰略合作,在河南市場中脫穎而出的可能性尤為明顯。

            而從戰略、布局以及風險防控方面來看,"成熟分銷商/地區級連鎖+營銷創新型成長品牌"也將成為河南母嬰行業未來的趨勢。

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          未來優秀嬰幼兒奶粉品牌的必備要素

            在新市場環境、新政策環境以及新消費升級情況下,產品力、品牌力、市場力和銷售力將成為衡量優秀品牌的必備要素。一般品牌依靠單純銷售能力(客情關系)、產品力和銷售力,通過簡單、粗放、傳統的經營模式在短期內獲得一定市場份額的增長。

            相比其他品牌單純依靠產品力和銷售力,紐菲特同時還注重品牌力與市場力的升級,通過精細、集約、創新的經營模式來夯實"四力" 建設,獲得長久穩定的可持續發展,成就未來優秀的嬰幼兒奶粉知名品牌。

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          未來嬰幼兒奶粉品牌創新營銷模式的趨勢與方向

            兵者,"攻心為上"、"兵不血刃",心智占領和思想控制引領是營銷的最高境界。

            汪海濤在會議中強調最多的就是消費者心智占領,相比于傳統的硬廣,"口碑消費者"的傳播效果將會更好,而在現今的營銷模式當中,對口碑消費者心智影響的最佳形式是文化藝術形式。

            我們身邊有很多文化藝術影響口碑消費者的案例,例如《流浪地球》、《綠皮書》、《我不是藥神》等藝術創作,他們所創造的IP經久不衰。反觀商業層面,當消費者的信賴感和信任度上升時,對價格和推薦商品的敏感性大幅降低,甚至免疫;反之,如果消費者的信賴感和信任度下降,零售店將極難實現銷售效果的增長。

            這就是口碑消費者心智占領的重要性,只要我們仔細留意,就能發現很多相關的案例。因此,解決消費者的信賴感和信任度是新零售的關鍵;快速攻占消費者的心智,是母嬰傳統零售蛻變的必經之路!

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          紐菲特“文化營銷”模式的魅力

          "文化營銷"是母嬰傳統零售走向新零售的重要支撐 ;"文化營銷"的系列工具是攻占消費者心智的有力武器。汪海濤先生表示,紐菲特正是在這種背景下應運而生的一個正在蓬勃發展的高潛力成長品牌:

            在業界創新性地提出文化營銷這一創新營銷模式并深度踐行,依托于強大的世界級供應鏈整合——Arla、Laita、 貝因美、Kerry并逐步介入自有參股工廠,打造牛奶、羊奶、有機產品線,憑借其分布在全國的巨大專屬分公司體系,充分鏈接紐菲特總部各營銷職能部門的支撐,日漸形成嬰幼兒奶粉品牌中的一顆璀璨明珠。

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          01.“文化營銷”的核心是賦能

            汪海濤先生認為,紐菲特“文化營銷”的核心是“賦能”。

            依靠傳統手段來做母嬰行業品牌的時代已經過去了,而在在互聯網時代,電商平臺利用價格優勢將母嬰門店的防線沖的七零八落。想要從傳統營銷中脫穎而出,就不能只做“我有什么,我就賣什么”,而要轉型成為現代價值鏈的“顧客要什么,我就賣什么”。

            那現在寶媽們都需要什么呢?

            連人民日報都說了,中國人從物質中獲得幸福的時代過去了。我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。

            中國消費者現在需要的不僅僅是各種促銷打折大禮包,這些他們已經麻木了,他們需要的是精神上的享受,文化上的滋養。

            因此,最好的差異化賦能者,必然來自文化營銷領域。

          02.文化營銷的生態模型

            紐菲特“文化營銷”生態模型,通過會員中心(CRM)系統鏈接B端與C端,形成“文化營銷生態閉環”。

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          針對B端知識賦能

            紐菲特以“紐菲特零售商學院”為載體向B端進行知識賦能,以教育形式為橋梁的服務平臺,開設《北大母嬰基業長青班》與《中國母嬰連鎖經營型店長研修班》,賦予店主和店員全新的思維模式,以便更專業的服務于C端,從而助推業績達成,再通過會員中心CRM系統大數據精準定向服務,持續增加會員粘性。

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          針對C端文化賦能

            紐菲特以“紐菲特文化傳播有限公司”為載體向C端進行文化賦能,滿足C端日益增長的精神和文化需求,以藝術形式為紐帶的溝通平臺,通過紐菲特童話劇,打造高雅文化,演繹經典名著,傳承世界文化,并向下一代傳遞真善美以及正確的價值觀。

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          紐菲特“文化營銷”三駕馬車

            紐菲特“文化營銷”通過“文藝產品”“文創產品”“文化衍生品”三駕馬車,提供差異化賦能,滿足消費者精神上、文化上的享受。

          “文藝產品”以童話劇、歌曲、舞蹈等藝術形式為主,至今為止,紐菲特童話劇已在全國380個城市成功上演500余場,影響關注人數達200萬人,助推了300余家母嬰零售連鎖店,有效提升了其門店在當地的影響力和會員的信賴感,為各門店累計圈粉30余萬。

          2018年4月15日將原創愛國主義大劇《草原紅星》登上北京人民大會堂,贏得社會各界的一致好評!

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          “文創產品”則通過網劇,影視作品等方式打造品牌專屬IP形象,迅速拉近”口碑消費者”、母嬰店及其合作者的距離,有效提升母嬰店的同城競爭力、影響力,增強母嬰門店的會員粘性和信賴感。

          2019年紐菲特將重磅推出以紐菲特IP為原型的網劇,未來還將推出更多電視欄目、影視作品。

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          “文化衍生品”打造專屬品牌衍生產品,提升品牌辨識度。以時尚、高端別致且實用的衍生品設計鏈接更多的消費人群。

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          "文化營銷"的最終愿景:品牌與消費者深度融入

            汪海濤先生表示,紐菲特最終想打造的情景是,孩子們吃著紐菲特的奶粉、看著紐菲特的童話劇、唱著紐菲特的兒歌、跳著紐菲特的舞蹈、用著紐菲特的衍生品,健康快樂的成長!多年后,將他們的品牌記憶代代相傳!

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            晚宴期間,紐菲特別出心裁的為全場嘉賓奉上了一場視聽盛宴,讓河南的渠道商朋友親身零距離體驗紐菲特“文化營銷”的魅力。整個過程沉浸在一片歡樂的海洋,贏得了河南伙伴們的高度評價。最終在熱烈的掌聲中為本次大會畫上了圓滿的句號。

            為了讓全國更多的渠道商朋友體驗到紐菲特“文化營銷”的魅力,接下來,紐菲特與中童將在5月安徽,6月兩湖,7月上海,8月山東,11月兩廣陸續為大家呈現更多的精彩盛宴,盡情期待。

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